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记者 王芳 通讯员 吴艺凡
“仅仅半天,我就办理好营业执照、领了免费赠送的公司公章,为你们点赞!”某有限公司负责人李女士称赞沾化行政审批服务局审批速度。
近年来,沾化区行政审批服务局牢固树立以人民为中心的发展理念,推出了企业综合受理窗口,该窗口是实践“一门一窗”的探索,从企业开办到公司注销相关事项均可在窗口办理,实现进一次门到一个窗口就把事情办成。李女士正是该项服务的直接受益者。企业、个人只需通过一个综合窗口提交相关审批资料即可办理全部事项,无需申请人自己对接不同窗口,避免了办事企业、群众来回跑、多头跑。
目前在沾化区行政审批服务局,设立了“办不成事”反映窗口,集中处理和解决企业、群众在办事过程中遇到的各类疑难问题,更大程度的便民利企,提升政务服务满意度。还设置了母婴室、免费帮办代办、免费复印打印、免费刻章、免费邮寄、延时服务、预约服务等各项贴心服务。向群众提供一站式、个性化、方便快捷的便民服务,做到“软件+硬件”双提升。
下一步,沾化区行政审批服务局将加强事中事后监管,加强人员培训,让群众办事实现 "只进一扇门,最多跑一次“,不断为企业和群众提供更加便捷高效的政务服务,让企业和群众享受到实实在在的改革红利,赢得群众好评。
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